Comme rénover son hôtels
Rénover un hôtel n’est pas quelque chose qui s’improvise. En effet, le coût d’un tel projet est souvent conséquent et de mauvaises surprises peuvent faire perdre beaucoup de temps et d’argent. Il est donc nécessaire de bien préparer la rénovation de son hôtel, de déterminer les étapes à réaliser et de définir les priorités.
Rénovation hôtel : les préparatifs
Avant de se lancer il convient de savoir ce que l’on veut faire et se projeter dans l’avenir. En effet la rénovation d’un hôtel étant coûteuse il est nécessaire d’inscrire cet investissement dans le long terme. Quels sont les goûts, besoins et attentes des clients et pourquoi séjournent-ils dans l’établissement ? Qu’est-ce qui différencie l’hôtel des concurrents ? Quelles sont les tendances actuelles en décoration hôtelière ? Ce sont autant de question qu’il faut se poser très tôt pour connaître son positionnement et savoir ce qu’on veut être dans 3, 5 ou 7 ans.
Ne pouvant se permettre de fermer complètement leurs établissements, les hôtels privilégient souvent la rénovation étape par étape, un étage à la fois. Effectuer les travaux pendant les périodes creuses évite généralement un manque à gagner non négligeable. Faire appel à un designer ou un architecte permet de bénéficier de plans et d’idées nouvelles mais est synonyme de dépenses supplémentaires. Il y a ensuite la sélection du ou des prestataires qui vont réaliser à proprement parlé la rénovation de l’hôtel : privilégier une entreprise avec un savoir-faire confirmé et qui respecte les délais fixés est une prérogative. Ainsi pour se faire nous vous recommodons de faire appel aux professionels les plus recommandés.
Rideaux-Hôtels est une entreprise de rénovation hôtel intégrée qui vous propose une offre complète de produits et services: design et conception 3D, confection des rideaux et textiles sur-mesure, fourniture d’équipements et de mobilier, pose et installation. Ainsi vous bénéficier d’un interlocuteur unique qui s’occupe de l’intégralité de votre projet vous garantissant des économies de temps, d’argent et un résultat impeccable.
Les travaux : nuisances de la rénovation hôtel
Rénovation hôtel est synonyme de nuisances : pendant la phase de travaux l’hôtel reste généralement ouvert aux clients qui doivent tant bien que mal s’en accommoder. Il incombe donc à l’hôtelier de gérer la relation avec sa clientèle et de communiquer efficacement sur la gêne occasionnée. Une attention particulière ou un geste commercial est parfois nécessaire pour conserver la clientèle et garantir la satisfaction de leur séjour. C’est également à l’entreprise qui s’occupe de la rénovation hôtel de prêter attention aux horaires et à travailler efficacement pour finir les travaux dans les délais impartis et ainsi ne pas prolonger les nuisances.
L’après rénovation hôtel : la réouverture et le bilan
Une fois la rénovation hôtel terminée, il est temps d’entamer la phase de réouverture. La communication reste l’élément indispensable pour réussir la réouverture de son hôtel. D’une part en actualisant toutes les pages internet de l’hôtel (site web, page Facebook, Google, etc.) mais également les sites externes de réservation d’hôtels, d’avis d’internautes ou encore les guides de voyages et touristiques par exemple. Il est aussi judicieux d’envoyer des courriers électroniques à votre clientèle pour l’informer de la rénovation de votre hôtel ainsi que de sa réouverture, et de mener diverses opérations marketing dans votre région auprès des collectivités locales et partenaires pour faire parler de votre hôtel.
Enfin après quelques mois, il convient d’effectuer périodiquement un bilan accompagné d’un retour sur investissement pour évaluer les retombées économiques de la rénovation hôtel et de l’investissement initial.
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