Comment rénover son hôtel
Rénovation d’hôtel : les préparatifs
Avant de se lancer, il convient de savoir ce que l’on veut faire et se projeter dans l’avenir. La rénovation d’un hôtel étant coûteuse, cet investissement doit s’inscrire dans une stratégie à long terme. Il faut se demander : quels sont les goûts, besoins et attentes des clients ? Pourquoi séjournent-ils dans l’établissement ? Qu’est-ce qui différencie l’hôtel de ses concurrents ? Quelles sont les tendances actuelles en décoration hôtelière ?
Les hôtels privilégient souvent une rénovation par étapes (un étage à la fois), surtout pendant les périodes creuses, afin de limiter le manque à gagner. Faire appel à un designer ou un architecte peut apporter des idées nouvelles, mais cela représente un coût supplémentaire. Choisir une entreprise fiable et expérimentée est essentiel.
Rideaux-Hôtels est une entreprise spécialisée en rénovation hôtelière proposant une offre complète :
– design et conception 3D,
– confection de rideaux sur-mesure,
– mobilier et équipements,
– pose et installation.
Grâce à un interlocuteur unique, vous gagnez du temps, réduisez les coûts et obtenez un résultat professionnel.
Les travaux : gérer les nuisances
Pendant les travaux, l’hôtel reste souvent ouvert. Il faut donc gérer la relation client et communiquer clairement sur les désagréments. Un petit geste commercial peut aider à maintenir la satisfaction client. L’entreprise chargée des travaux doit respecter les horaires, la propreté et les délais pour limiter l’impact négatif sur l’expérience des clients.
Après la rénovation : réouverture et suivi
Une fois les travaux terminés, une bonne communication est essentielle. Mettez à jour vos pages (site web, réseaux sociaux, Google, OTA, TripAdvisor…) et informez vos anciens clients par mail. Des campagnes locales ou auprès des partenaires institutionnels peuvent aussi faire parler de votre établissement rénové.
Enfin, quelques mois après la réouverture, réalisez un bilan pour mesurer les retombées économiques de l’investissement.
Rideaux-Hôtels propose une gamme complète de
rideaux, occultants, velours et voilages ignifugés M1, confectionnés sur-mesure et au meilleur prix.
Pour aller plus loin, consultez aussi cet article : Réussir la rénovation d’un hôtel